Gästezufriedenheit

Hotel-CRM Smart Host sichert sich Wachstumsfinanzierung für Ausbau im DACH-Markt und Europa

2. Juli 2026

Riverside Acceleration Capital steigt als Finanzierungspartner ein: Plattform für Gästedaten, Direktbuchungen und automatisierte Gästekommunikation startet nächste Expansionsphase.

DACH Hospitality Benchmark 2026: Hotels erkennen ihre Umsatzpotenziale – schöpfen sie aber kaum aus

29. Mai 2026

Neue Smart Host-Studie offenbart strategische Widersprüche. Die Erhebung zeigt auf, warum viele Hotels bei Loyalisierung, CRM und Direktumsatz hinter ihren eigenen Zielen zurückbleiben.

Interhome Umfrage: Gerne nachhaltig – aber ohne Verzicht auf Qualität und Komfort

18. Februar 2026

Interhome, der Ferienhaus-Spezialist mit dem größten Netzwerk an lokalen Servicebüros in Europa, hat die Erkenntnisse aus der „Nachhaltigkeits-Gästeumfrage 2025“ veröffentlicht.